«Женское счастье – был бы милый рядом. Ну а больше ничего не надо…» – утверждает незатейливая песенка. Наверное, есть женщины, которым действительно для счастья достаточно семьи, а работа – лишь вынужденная необходимость.
У Лилии Петровны Сусловой любимые и работа, и дом. Но, пожалуй, работе приходится отдавать сил и времени больше, чем хотелось бы ее родным. Седьмой год она главная медсестра центральной районной больницы. А эта должность обязывает быть всегда в курсе всего происходящего в районе, так как в ее ведении сельские медицинские учреждения и работа всех медсестер района. Проблемы с медикаментами, контроль, чтобы лекарства доходили до больного, учет и ведение документации – это ее сфера. Кроме решения массы возникающих ежедневно вопросов, главная медсестра готовит и проводит конференции, совещания, учебу и семинары для среднего медперсонала, различные мероприятия. Телефон Л. Сусловой не смолкает в течение рабочего дня, но и когда он закончится, и в выходной, праздничный день она должна быть готова ответить на телефонный звонок, сделать необходимые распоряжения. Она постоянно среди людей. Сейчас больше общается с медработниками. Но и с пациентами встречается.
– Хожу с санэпидемиологом, начмедом и главным врачом на обходы. И сама, когда опросы провожу, иду по отделениям, в палаты захожу, – делится Лилия Петровна. – Спрашиваю у больных, есть ли жалобы, какие у них желания и предложения. Претензии к работе медсестер бывают редко, в основном люди просят сделать ремонт.
Проработав до этого в терапевтическом отделении 15 лет, она хорошо знает все уголки, на которые медперсонал не всегда обращает внимание.
– Иной раз медсестры и не подумают, куда я могу заглянуть, – смеется главная медсестра. – Я, конечно, понимаю, что очень сложно содержать в идеальном порядке помещения, в которых осыпаются потолки и стены. Детское отделение, оперблок, гнойная хирургия – это больные наши места. Ремонта требует прачечная. И пищеблок стоит… Но какими бы ни были условия, наши медсестры обязаны оказывать квалифицированную помощь больным людям, должны соблюдаться стандарты, и человеческое отношение должно быть к пациентам. По собственному опыту знаю, что порой лекарство не так помогает больному, как внимательное отношение. Об этом мы говорим на всех конференциях и совещаниях.
Учебу кадров Лилия Петровна считает одним из важнейших направлений в своей работе.
– Большое внимание сейчас уделяется профессиональной подготовке как врачей, так и среднего медицинского персонала. Даже для санитарок у нас проводятся занятия, ведь они первые помощницы медсестер. В медицине все должны быть профессионалами. Нужно успевать. Сейчас все меняется: и препараты, и оборудование.
– Где интереснее работать, – спрашиваю у Л. Сусловой, – в отделении или на этой «бумажной» должности?
– Мне очень нравилось в отделении, где я оказывала практическую помощь больным людям. Сюда я шла с опасением: получится ли? Фронт работы здесь просто огромный. Но мне сегодняшняя моя работа тоже очень нравится.
В детстве Лилия Петровна, как большинство девочек, мечтала быть врачом, уколы делать. А когда в школу пошла, естественно, захотела стать учителем. Два этих желания долго боролись в ее душе.
– В нашей семье был медик, – вспоминает Л. Суслова. – Мой двоюродный брат работал фельдшером. Безусловно, он пробудил интерес к профессии. И медицина все-таки оказалась мне ближе. А сегодня я являюсь общим руководителем практики студентов. Так что обе мои детские мечты сбылись: я и медик, и педагог.
Как педагогу Л. Сусловой удается находить подход к молодым людям.
– Все индивидуально. Один ребенок робкий, его нужно поддержать, – поясняет свою позицию главная медсестра. – К расхлябанному студенту отношение построже. И вообще, каждый медработник обязан быть психологом. Когда я работала в отделении, нужно было подбирать «ключики» к больным: к кому-то надо строго, чтобы выполнял назначения врача, к другому более ласково, чтобы не раскисал.
Нередко Лилия Петровна уходит с работы буквально выжатая. Особенно устает после массовых мероприятий или когда очередная комиссия приезжает. А это часто случается в праздничные и выходные дни. Тогда она с благодарностью осознает, как замечательно, что дома встречает понимающий человек. Супруг Михаил, конечно, иной раз напоминает жене, что она дома и уже не надо никого «строить». Впрочем, папа с дочерью стараются, чтобы у мамы не было повода «заводиться». Когда Лилия Петровна задерживается, Михаил ужин приготовит к ее приходу. И дочечка помощница: поддерживать порядок в доме – ее обязанность. Мама с сожалением говорит, что одна ее мечта все же не сбылась. Хотелось, чтобы дочь пошла по ее стопам. Тем более, что девочка проявляла интерес к медицине, тоже хотела, как мама, уколы делать. Но совершенно неожиданно после девятого класса поступила в кооперативный техникум.
– Крестница моя там учится, видимо, она убедила, – предполагает Лилия Петровна. – Но это осознанный выбор дочери, и я его не оспариваю.
Отвечая на вопрос о хобби, Лилия Петровна задумалась:
– Это чем люблю заниматься в свободное время? Свободного времени слишком мало. Но любимое дело есть, даже два – вязание и комнатные цветы. Вязать редко удается. На уход за цветами выкраиваю минутку.
Дома у Л. Сусловой большая коллекция сенполий, или по-простому комнатных фиалок. Для двух горшочков нашлось место и в ее рабочем кабинете. Главное их достоинство в том, что они молча радуют свою хозяйку яркими букетиками. И не дают забыть, что она хотя и очень занятая, деловая, но все-таки женщина.
Любовь КАЛИНИНА.