10 июля, в преддверии 20-го юбилейного профессионального праздника – Дня российской почты – в Москве представители самой почтовой профессии – почтальон – соревновались в профессиональном мастерстве. Победителем третьего Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший почтальон 2014 года» стала Екатерина Федорова, почтальон из УФПС Калининградской области. Второе и третье места заняли соответственно Ольга Верхоланцева из УФПС Иркутской области и Наталья Степанова из УФПС Чувашской Республики. Елена Кораблина из Краснодарского края победила в специальной номинации «Лучший наставник».
Конкурс «Лучший почтальон 2014 года» проходил в несколько этапов, начиная с регионов и завершаясь всероссийским финалом. В него были вовлечены сотни участников, которые могли не просто продемонстрировать свою квалификацию, но и лучшие человеческие качества. При участии почтальонов в конкурсе сначала оценивались показатели выполнения индивидуальных планов, учитывалось наличие положительных отзывов по работе, наград, а также отсутствие жалоб и претензий со стороны клиентов. Региональный этап конкурса проводился во всех филиалах ФГУП «Почта России» и позволил выявить лучших почтальонов в каждом регионе страны. Финалисты определялись в рамках окружных этапов, которые прошли в каждом федеральном округе: Дальневосточном, Приволжском, Северо-Западном, Северо-Кавказском и Южном, Сибирском, Уральском, Центральном (в 2-х группах).
Главными критериями, по которым оценивалось мастерство почтальонов, стали их профессиональные и практические навыки, коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность справиться с заданиями, приближенными к реальным условиям.
Профессионализм участников финала оценивало жюри под председательством генерального директора ФГУП «Почта России» Дмитрия Страшнова. Сопредседателем жюри был председатель Профсоюза работников связи России Анатолий Назейкин.
Награждая победителей и поздравляя коллег с наступающим праздником, Дмитрий Страшнов отметил: «Почтовая профессия имеет богатую историю и является одной из самых достойных и уважаемых в мире. В наших силах вернуть доверие клиента к Почте России и укрепить престиж профессии. Почта России изменится, если каждый почтовый работник будет максимально эффективен на своем рабочем месте и наши совместные усилия будут направлены на качественное обслуживание и привлечение новых клиентов. Примером наших возможностей являются результаты конкурса профессионального мастерства – «Лучший почтальон». Сотни почтальонов приняли в этом году участие в различных этапах конкурса, демонстрируя актуальность и необходимость своих профессиональных навыков обществу».
Екатерине Федоровой, за победу в конкурсе был вручен приз – автомобиль УАЗ «Патриот», все финалисты получили денежную премию и ценные подарки. Все участники конкурса – лучшие почтальоны страны, стали обладателями скутеров – специального приза от профсоюза работников связи.
Пресс-служба ФГУП «Почта России»