-Алло, «Скорая»! Срочно приезжайте! Муж задыхается, сама помочь не могу. Электричество отключили , аппарат искусственной вентиляции легких включить без света невозможно. Скорее! Вся надежда на вас…
Такой тревожный звонок поступил на станцию скорой помощи в ночь с 28 на 29 мая. Дежурный диспетчер Надежда Антоновна Коробова, услышав в телефонной трубке взволнованный голос женщины, постаралась тут же успокоить ее. Она приняла вызов и оперативно передала его дежурной бригаде. В считанные минуты медики выехали к больному человеку.
Диспетчер Надежда Антоновна работает на станции скорой помощи 21 год. Каждую смену она слышит десятки просьб о помощи. Её уверенный голос всегда звучит так обнадеживающе, что позвонившие люди успокаиваются и уже без паники ожидают приезда кареты скорой помощи. За смену она легко справляется с десятками звонков, поступающими на три телефона, и с помощью радиостанции координирует выезды всех бригад. Именно диспетчер должен успокоить и расположить к общению человека, сигнализирующего о беде, расспросить его о сложившейся ситуации и жалобах. А вот давать консультации, не видя больного, специалистам такого профиля строго запрещено. С каждым больным индивидуально разбираются сами медики.
Мне выпала редкая возможность посмотреть на работу бригады скорой помощи изнутри: на целую ночь я стала причастна к спасению жизней. Мой вклад был невелик, но осознание важности того, что ты мчишься к кому — то на помощь не оставляло меня ни на минуту. С первого же вызова я с головой окунулась в работу дежурной бригады. Первым пациентом стал тот самый задыхающийся от удушья мужчина, которому требовалась экстренная помощь.
Счет шел уже на минуты… Пока машина спешила к дому больного человека, бригада скорой помощи буквально на ходу начала обсуждать предварительный диагноз и определять алгоритм действий.
…Нас встретила взволнованная женщина, лицо которой выражало неподдельные смятение и ужас. В комнате лежал тяжело дышавший мужчина.
Настоящим спасением в кромешной темноте стал большой фонарик, который я держала в руках, стараясь как можно точнее направлять луч света на больного человека. Фельдшер Наталья Владимировна Щука немедленно приступила к работе: оценила состояние пациента, сделала электрокардиограмму, проверила легкие, измерила давление и поставила предварительный диагноз. Во время работы она разговаривала с мужчиной, спрашивала его о прежних заболеваниях, медикаментах, которые он постоянно принимает. Вводя лекарства, интересовалась самочувствием. Второй фельдшер Александр Сергеевич Сухоруков заполнял необходимые бумаги. С каждой минутой мужчине становилось легче: выровнялось дыхание, порозовело лицо, появилась чуть заметная улыбка.
— Ну, вот и полегчало,- на выдохе произнес спасенный.
Бесценными словами благодарности была награждена вся бригада.
Медики давно привыкли к тому, что многие белореченцы стали постоянными пациентами станции скорой помощи. Люди, имеющие хронические заболевания, знают каждого фельдшера по имени-отчеству. Удивительно, но и сами медики, услышав только адрес больного, помнят, с какими жалобами он к ним обращался. А ведь Белореченская станция скорой помощи обслуживает не только город, но и посёлки-Долгогусевский, Верхневеденеевский, Заречный, Восточный, Приречный. Во все эти населенные пункты и выезжают по звонку медики из города. Помимо этого, бригады отвозят больных жителей района в Краснодар и Горячий Ключ, чтобы сделать необходимые анализы и провести обследования.
В среднем за смену медики обслуживают от 90 до 100 вызовов. Согласитесь, это совсем немало, учитывая территорию и количество рабочих машин.
«База» — так называют станцию скорой помощи её работники. Это поистине уникальное место. Каждый раз, заходя туда, чувствуешь себя, как дома. Женский коллектив создал здесь теплую, уютную атмосферу. Новой станции, находящейся на территории центральной районной больнице, уже семь лет. Здесь есть все, что необходимо человеку, который сутками находится на работе. Мужская и женская комнаты отдыха оборудованы удобными кроватями, на которых можно вздремнуть в редкие минуты затишья от вызовов. Душевая кабина помогает освежиться после тяжелой смены. Самое уютное место на станции — кухня. В редкие моменты, когда всем удается собраться вместе, здесь происходит бурное обсуждение новостей или же все смотрят интересную передачу по телевизору. Семь новых, полностью укомплектованных современным оборудованием машин, обновили старый автопарк.
— Наш коллектив — это большая и дружная семья, -рассказывает старший врач смены Галина Владимировна Горбачева. — Со своими коллегами мы можем поделиться проблемами и радостью. Они обязательно поддержат и дадут дельный совет. Мы никогда не бросаем друг друга в беде.
Мне удалось посмотреть на работу нескольких бригад и я поняла, что этих людей объединяет гордость за свою профессию, понимание важности такой благородной миссии, как спасение жизни человека. Каждая смена — это битва за здоровье белореченцев, ведь работать медикам приходится и в экстремально-сложных условиях. В то памятное для меня дежурство на станции скорой помощи вся ночь была богата на вызовы: роды, судороги, давление, проблемы с сердцем и многое другое. Медработники общаются с абсолютно разными людьми, у которых свой характер, привычки, особенности. Поразительно, но со всеми пациентами им удается найти общий язык, свой подход.
— Редкие жалобы, поступающие на фельдшеров, зачастую необъективны,- говорит старший фельдшер Елена Михайловна Рогова. — Люди недооценивают всю важность момента. Иногда доктору просто некогда рассыпаться в комплиментах. Он сосредоточен только на работе и оказании экстренной помощи. Замечу, что книга жалоб на станции не пополнялась записями уже два года.
-Самое скверное — ложные вызовы,- продолжает Елена Михайловна. — В то время, как мы тратим время на абсолютно ненужные разъезды по городу, кто-то теряет драгоценные минуты жизни.
— Досадно, когда поступивший вызов о помощи оказывается пустышкой. Чья-то шутка может стоить человеческой жизни, — поддерживает разговор фельдшер Наталья Юрьевна Евсюкова.
Мне представилась возможность посмотреть на работу Натальи Юрьевны и её напарницы Марины Геннадьевны Овчаровой. У них — то и поинтересовалась я, какими качествами должны обладать специалисты станции скорой помощи. Обе ответили одинаково: это-молниеносная реакция, поскольку время порой идет на секунды. Самое
главное — в бригаде не должно быть никаких разногласий и ссор. Слаженность действий фельдшеров — залог спасенной жизни. Все обязанности распределены и должны выполняться без напоминания.
Прекрасные, утонченные женщины, заботливые жены и матери, девушки — фельдшеры еще и первоклассные специалисты: не боятся крови, не падают в обморок при виде страшных последствий дорожно-транспортных происшествий. Поистине «железные леди». Но им трудно понять психологию безразличных людей, к которым они спешат на помощь. Непривязанные хозяевами собаки не раз нападали на них. Бывали случаи, когда медики получали от животных серьёзные травмы, и им самим требовалась неотложная помощь. К сожалению, просьбы оградить их от собак остаются зачастую без внимания. Вот и хочется сказать жителям города. Уважаемые белореченцы! Давайте сделаем так, чтобы наши спасительницы не подвергались нападениям домашних злобных собак.
Нередко бригады станции скорой помощи попадают в самые необычные ситуации. Не только фельдшеры становятся их участниками, но и незаменимые водители автомобилей. Александр Павлович Яровой, Игорь Семенович Бурьянов, Валерий Александрович Петров — эти мужчины за годы службы тоже повидали немало трудностей в своей работе. Сейчас добросовестные молодые водители перенимают опыт старших наставников. Вячеслав Писотский работает на «скорой» недавно, но уже познал многие тонкости своей профессии. Главная задача водителей — как можно быстрее приехать к
больному. С этим они справляются на «пять» с плюсом. Объездные пути, потайные дороги, огибающие оживленные улицы города, помогают им быть на два шага впереди
остальных машин. Конечно, многое зависит от толерантности и взаимовыручки других водителей на дороге. Пропуская машину скорой помощи, они дарят кому — то драгоценные минуты. Ведь в следующий раз скорая может мчаться на вызов к любому из нас.
— Самое экстремальное, — это роды — в один голос заявили все специалисты неотложки. Удивительный случай произошел в бригаде Натальи Владимировны Щука и Анастасии Александровны Скавыш.
-Мы получили вызов из поселка Южного. Девушка жаловалась на периодические схваткообразные боли в животе и тянущие в пояснице. Все признаки указывали, что роды вот — вот начнутся. Приехав на место, мы увидели, что медлить нельзя и быстро погрузили роженицу в машину, но проехав несколько метров, поняли, что действовать нужно срочно. Это была не новая, оборудованная всем необходимым машина, а старый, готовый к списанию УАЗик. Темно, идет дождь, мы вдвоем под светом фонарика на пустынной улице принимаем роды в машине. И мы справились с этим трудным делом. На свет появилось маленькое чудо,- с волнением вспоминают специалисты «скорой».
Да, даже такие трудные условия работы не пугают отважных медиков. Нередко коллективу станции скорой помощи приходится обращаться к службе спасения МЧС. Мужественные сотрудники этого коллектива готовы прийти на помощь хрупким девушкам, когда надо вытащить грузного больного из квартиры, разогнуть железные крепления, которые становятся ловушкой для детей и так далее. И не только работа связывает эти две незаменимые службы, но и крепкая дружба.Успех любого коллектива зависит от его руководителя. Пришедший на пост главного врача несколько лет назад Феликс Владимирович Горлов пользуется заслуженным уважением на станции скорой помощи. Он отстаивает права своих подчиненных, помогает им решать сложные административные задачи и является просто хорошим другом. Самыми теплыми словами поздравил он своих сотрудников с наступающим праздником — Днём медицинского работника.
— В нашем коллективе работают 52 замечательные женщины, — отметил он.- В первую очередь, хочется поздравить их с этим замечательным днём. Они, как никто другой, знают всю тяжесть и ответственность медицинской службы. Днём и ночью, в дождь и снег врачи и фельдшеры готовы прийти на помощь всем, кто в ней нуждается. Они всегда прекрасно выглядят. Их появление для пациента — уже лекарство. Здесь работают отзывчивые и грамотные люди с добрыми сердцами и большими опытом. Врачи, фельдшеры, медсестры, санитары, — все мы когда — то решили посвятить нашу жизнь служению людям. И теперь гордо несем звание работника медицины. Главное — это здоровье. Всем я желаю крепкого здоровья, семейного благополучия и, конечно, стопроцентного результата в спасении жизней. Очень хочется, чтобы, как можно меньше звонков с призывом «скорая, на помощь!» поступало на нашу станцию. Но будьте уверенны, что всегда, в любую погоду к вам приедет спасательная бригада и окажет необходимую помощь.
После нелегкой смены, когда я почти всю ночь колесила на машине скорой помощи по городским и сельским улицам, отсыпаться пришлось несколько часов подряд. Усталость взяла свое. А я ведь просто была в роли наблюдателя, стараясь увидеть и запомнить все важные моменты в работе медиков. Скажу честно: труд этих самоотверженных людей, забывающих порой про отдых, достоин самых высоких слов и восхищения. Если кто не верит- попробуйте сами «отстоять» эту труднейшую по сложности смену вместе с дежурной бригадой…Уверена- сразу же произойдет переоценка ценностей.
Мы все должны быть признательны людям, посвятившим свою жизнь медицине, ведь именно они творят чудеса, сохраняя нашу жизнь и здоровье.
С праздником, дорогие медработники!
Мария Михайлова.
